グラウド株式会社

法人向けテレマ&訪問ハイブリッド支援

法人向けテレマ&訪問ハイブリッド支援

統括マネージャーの指揮のもと、アウトバウンドオペレーターと訪問営業スタッフがお客様の反応を見ながらケースバイケースで商品を勧奨。工事日の調整や現場への引継ぎなどの統制業務もお任せください。

テレマと訪販がひとつのリストを同時に共有しながら
「あうんの呼吸」で応対を分担することにより、
過去に例のない高効率化を実現。