グラウド株式会社

継続利用促進支援(リテンション施策)

継続利用促進支援(リテンション施策)

統括マネージャーの指揮のもと、お客様からの廃止の入電に対し、技術的なスキルも十分に積んだ訪問営業スタッフがいち早く駆けつけ、フェイストゥフェイスで対応。土日祝日・時間外も柔軟に対応しています。

問題解決力を持ち合せた営業スタッフの投入により
リテンション成功率90%以上を達成!
顧客企業様とお客様を「ありがとう」でつなぐCRM支援。